Dienstleistungen von höchster Qualität

Das Qualitäts-Programm des Schweizer Tourismus fördert die Qualitätsentwicklung und die Qualitätssicherung in touristischen Betrieben. Es zeichnet Betriebe aus, die sich kontinuierlich mit dem Thema Qualität auseinandersetzen und täglich ihr Bestes für den Gast geben.

Das Qualitäts-Programm bringt Ihrem Betrieb viele Vorteile:

  1. Zufriedene Gäste als Basis für nachhaltigen Erfolg
    Im Q-Programm wird Servicequalität konsequent aus der Perspektive des Gastes betrachtet. Die Bedürfnisse und Wünsche der Gäste rücken so ins Zentrum.

  2. Motivierte Mitarbeitende
    Das Q-Programm bindet die Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter von Beginn weg ein und fördert so die Eigeninitiative sowie die Dienstleistungsorientierung im Team.

  3. Erlebbare Qualität für den Gast im Betrieb
    Das Q-Gütesiegel steht Ihnen als Marketing-Instrument zur Verfügung und bringt Wettbewerbsvorteile.

Anmeldung und Informationen:

GastroSuisse

Berufsbildung und Dienstleistungen
Blumenfeldstrasse 20
8046 Zürich

Tel. 0848 377 111
weiterbildung@gastrosuisse.ch
www.gastrosuisse.ch